Организация Работы E-Commerce

Если рекламные активности направлены в основном на привлечение новых покупателей, то организация правильной работы отдела продаж нацелена на повышение прибыльности Компании.
Организация работы E-Commerce — это:

  • больше продаж при тех же бюджетах на рекламу
  • снижение до нуля потерь от неотвеченных звонков и непринятых заказов
  • сбор информации о клиентах для повышения их лояльности
  • снижение рутинных задач отдела интернет-продаж засчет автоматизации процессов
  • максимальная прозрачность продаж для собственников бизнеса

Как Мы Это Делаем

Брифинг

Знакомимся и определяем цели и задачи будущего проекта.
Оцениваем работу, определяем сроки и команду, готовим коммерческое предложение. Подписываем договор на оказание услуг.

Бриф
Аудит Отдела Продаж

Аудит Отдела Продаж

Общаемся с менеджерами и руководителями, вникаем в процессы продаж. Изучаем покупателей, определяем их скрытые потребности и ожидания от покупки.
Формируем перечень улучшений.

Проектирование

Анализируем воронку продаж, разрабатываем бизнес-процессы, скрипты и формы отчетности, устанавливаем KPI для сотрудников отдела продаж.
Создаем план по внедрению улучшений системы продаж.

Проектирование
Внедрение Улучшений

Внедрение Улучшений

Подключаем, настраиваем и объединяем работу CRM, онлайн-консультантов и входящих звонков для отслеживания покупок на всех этапах воронки продаж. Обучаем сотрудников отдела продаж работе с новой системой.

Поддержка

Подбираем специалистов и организуем ежедневную работу отдела продаж. Анализируем результаты и даем рекомендации по улучшению текущих процессов.

Поддержка

Результат

По завершении проекта Вы получаете:

  • Эффективный отдел продаж с прописанными стандартами, процессами и целями.
  • Снижение затрат засчет отсутствия потерь входящих заказов и оптимизации бюджетов на рекламные кампании.
  • Инструменты анализа и повышения конверсии продаж.

Сервисы

"Проектирование"

Аудит рынка, продукта и Компании. Разработка стандартов, процессов и инструментария отдела интернет-продаж

от 88 000 ₽

"Внедрение"

Настройка CRM для работы с сайтом, аналитикой, телефонией и другими сервисами

от 58 000 ₽

"Поддержка"

Контроль, анализ и рекомендации по повышению конверсии отдела интернет-продаж

от 38 000 ₽

Оставьте заявку на бесплатную консультацию
по настройке продаж
для Вашей Компании

Почему Именно Мы?